医疗事业单位结构化面试每日一练(10.21)
希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店,所做的演讲主题总是同一个,那就是:今天,你微笑了吗?请结合实际,谈谈你的理解。
从这个事例中可以看出,当前社会服务行业中态度是十分重要的。有了好的服务意识,就能更好的完成工作。联系到我将从事的医疗行业,我的理解有以下几点:
首先,医生微笑面对病人,对病人态度和蔼,会使病人放下对医生的警惕,信任医生,积极配合医生的诊疗工作。还可以加强彼此之间的沟通,避免医疗纠纷的发生。
其次,医生微笑面对工作,就会对工作有热情,有上进心,从而能够更好的担负起本职工作,
积极投入工作,积极治疗病人,为病人消除病痛。
最后,医生微笑面对同事,帮助同事,能够加强与同事之间的人际交往,在工作中就能更好的合作,提升效率。
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